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Original-Research: Mexedia SPA-SB - von GBC AG

Einstufung von GBC AG zu Mexedia SPA-SB

Unternehmen: Mexedia SPA-SB

ISIN: IT0005450819

Anlass der Studie: Management-Interview

Empfehlung: Kaufen

Kursziel: 36,00 EUR

Kursziel auf Sicht von: 31.12.2024

Letzte Ratingänderung:

Analyst: Matthias Greiffenberger, Marcel Schaffer

Orlando Taddeo im Gespräch mit GBC AG: Mexedias visionäre Entwicklung,

aktuelle Erfolge und spannende Zukunftsaussichten

 

Die MKK-Konferenz in München bildete den inspirierenden Rahmen für ein

Gespräch zwischen Mexedias CEO, Orlando Taddeo, und dem Aktienanalysten

Matthias Greiffenberger. Dieses Interview gewährt einen Einblick in

Mexedias beeindruckende Reise und ihre strategische Vision.

 

Als Unternehmen, das an der Euronext Growth Paris-Börse gelistet ist, hat

sich Mexedia rasch über ihre Ursprünge in internationalen Voice- und

SMS-Terminierungsaktivitäten hinaus weiterentwickelt. Orlando Taddeo teilt

exklusive Einblicke in die Entwicklung des Unternehmens, die jüngsten

finanziellen Erfolge und die proaktive Haltung gegenüber wegweisenden

Technologien.

 

Diese Interview zeigt auf wie Mexedia in der dynamischen Tech-Landschaft

eine Vorreiterrolle einzunehmen, künstliche Intelligenz effektiv

einzusetzen und die Zusammenarbeit mit Entwicklern zu fördern. Es wird

Mexedias offene Plattformphilosophie und ihre Strategien besprochen sowohl

für organisches Wachstum als auch für Akquisitionen.

 

GBC AG: Um Investoren ein umfassendes Verständnis von Mexedia zu

vermitteln, könnten Sie eine einführende Übersicht über das Unternehmen

geben?

 

Orlando Taddeo: Wir sind ein dynamisches Technologieunternehmen, das an der

Euronext Growth Paris gelistet ist. Unsere Reise begann mit einem starken

Fokus auf internationalen Sprach- und SMS-Terminierungsaktivitäten, einem

Bereich, in dem wir eine bedeutende Präsenz aufgebaut haben. Die Vision von

Mexedia war jedoch von Anfang an zukunftsorientiert und anpassungsfähig.

Wir erkennen die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden und des

Marktes an und haben unser Portfolio erweitert, um modernste Customer

Engagement- und Customer Experience-Business-Services einzubeziehen. In

diesen Bereichen nehmen wir nicht nur teil; wir streben danach, Pioniere zu

sein, indem wir fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz

nutzen, um unsere Tools und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Expansion

spiegelt unser Engagement wider, an vorderster Front technologischer

Entwicklungen zu bleiben, und unsere Hingabe, Lösungen anzubieten, die in

der sich schnell verändernden digitalen Landschaft von heute höchst

relevant und effektiv sind. Unsere Reise ist eine kontinuierliche

Evolution, und wir freuen uns darauf, unsere Investoren und Kunden

mitzunehmen, während wir neue Horizonte in der Tech-Welt erkunden.

 

GBC AG: Nach der kürzlichen Veröffentlichung Ihrer Halbjahresergebnisse

könnten Sie eine prägnante Zusammenfassung geben und mitteilen, ob die

Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen?

 

Orlando Taddeo: Es freut uns, dass unsere Halbjahresergebnisse äußerst

ermutigend sind. Sowohl unsere Umsätze als auch das EBITDA verzeichneten

ein deutliches Wachstum, was mit unseren festgelegten Erwartungen und

Prognosen für diesen Zeitraum übereinstimmt. Dieses positive Ergebnis ist

das Resultat der engagierten Arbeit unseres Teams und reflektiert die

Effektivität unserer strategischen Initiativen. Dazu zählen insbesondere

unsere Anstrengungen zur Diversifizierung unserer Dienstleistungen und zur

Verbesserung unserer Cross-Selling-Fähigkeiten. Wir sind überzeugt, dass

diese Strategien entscheidend dazu beigetragen haben, die Herausforderungen

zu bewältigen und die sich bietenden Chancen in unserer dynamischen Branche

zu nutzen. Unser Ziel ist es, diesen positiven Schwung beizubehalten und

weiterhin nachhaltigen Wert für unsere Stakeholder zu schaffen.

 

GBC AG: Im Hinblick auf die aktuellen Marktanforderungen wäre es hilfreich,

mehr Einblick darüber zu erhalten, welche Produkte und Dienstleistungen

momentan besonders gefragt sind. Zudem interessiert uns, wie Mexedia

positioniert ist, um diesen Anforderungen effektiv zu entsprechen. Könnten

Sie bitte nähere Informationen zu den gegenwärtig begehrten Angeboten und

unserer strategischen Ausrichtung in diesem Kontext teilen?

 

Orlando Taddeo: Einer der faszinierendsten Aspekte, auf den wir uns bei

Mexedia besonders fokussieren, betrifft innovative Mehrwertdienste,

insbesondere im Bereich der Geschäftsautomatisierungslösungen. Wir

erkennen, dass Effizienz und Innovation in der heutigen schnelllebigen

Geschäftsumgebung wesentliche Komponenten einer erfolgreichen Strategie

sind. Bei Mexedia sind wir begeistert, die transformative Kraft der

künstlichen Intelligenz zu nutzen, um die Kundenbindung zu revolutionieren.

 

Unser Ansatz geht über die bloße Nutzung von KI als Werkzeug hinaus;

vielmehr verstehen wir sie als eine transformative Kraft, um

Kommunikationsprozesse zu verbessern und zu optimieren. Diese Technologie

ist entscheidend, um Betriebsabläufe zu beschleunigen und Unternehmen eine

effizientere sowie kostengünstigere Arbeitsweise zu ermöglichen. Wir sind

uns bewusst, dass sich die Landschaft der Kundenbindung ständig verändert,

und es ist entscheidend, diesen Veränderungen vorauszusehen.

 

Durch die Integration von KI in unsere Lösungen antizipieren wir zukünftige

Trends. Dieser zukunftsorientierte Ansatz positioniert Mexedia als führend

bei der Bereitstellung innovativer Lösungen, die den sich ständig

verändernden Anforderungen von Unternehmen im digitalen Zeitalter gerecht

werden.

 

GBC AG: Bezüglich der offenen Plattform von Mexedia würden wir gerne nähere

Einblicke erhalten. Könnten Sie erläutern, wie Entwickler aktiv zum

Wachstum der Plattform beitragen und an der Entwicklung neuer Funktionen

beteiligt sind?

 

Orlando Taddeo: Mexedias offener Plattformansatz ermöglicht es Entwicklern

maßgeblich zum Wachstum und zur Innovation der Plattform beizutragen,

wodurch ihre Serviceangebote verbessert werden. Dieses kooperative Umfeld

stärkt Mexedias Position im Markt erheblich. Ein herausragendes Merkmal der

offenen Plattform von Mexedia ist zweifellos unser App Store-Marktplatz.

Dieser ist nicht nur ein Repositorium von Anwendungen, sondern ein

blühendes Ökosystem, das kontinuierliches Wachstum und Innovation fördert.

 

Durch die Aktivierung sowohl proprietärer als auch externer Mini-Apps

gewährleisten wir, dass unsere Benutzer Zugang zu einer vielfältigen und

umfassenden Auswahl haben, die genau auf ihre speziellen Bedürfnisse

zugeschnitten ist. Der inklusive Ansatz von Mexedia gegenüber Entwicklern

und branchenspezifischen Unternehmen ist entscheidend für unsere

Entwicklung. Durch die Öffnung des Mexedia App Stores für externe Beiträge

haben wir eine dynamische Umgebung geschaffen, in der kontinuierliche

Entwicklung nicht nur gefördert, sondern auch zu einem wesentlichen

Bestandteil des Ökosystems geworden ist.

 

Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Marken eine neuartige, umfassende und

dynamische Art der Kundeninteraktion anzubieten. Unsere Plattform deckt

eine breite Palette von Funktionalitäten ab, darunter SMS, Chat,

Sprachdienste, relationale KI, Zahlungen, Authentifizierungen, erweiterte

Realität und sprachgesteuerte Assistenten. Die Vielfalt unserer

Mini-App-Angebote bedeutet, dass es für jedes Ziel eine Lösung gibt.

Entwickler spielen eine entscheidende Rolle in diesem Ökosystem; ihre

Beiträge in Form innovativer Mini-Apps und Funktionen sind nicht nur

unbezahlbar, sondern erweitern auch die Fähigkeiten der Mexedia-Plattform

und sichern ihre Position an vorderster Front im Bereich technologischer

Fortschritt und Marktrelevanz.

 

GBC AG: Hinsichtlich des Wachstums würden wir gerne mehr über Mexedias

Strategien sowohl für die organische Expansion als auch für Akquisitionen

erfahren. Könnten Sie bitte einen Überblick darüber geben?

 

Orlando Taddeo: Im Zentrum unserer organischen Wachstumsstrategie steht ein

starker Fokus auf Innovation und Marktdurchdringung. Wir sind überzeugt,

dass durch kontinuierliche Innovation unserer Produkte und Dienstleistungen

wir in der Lage sind, zukünftige Bedürfnisse zu antizipieren. Dieser

zukunftsorientierte Ansatz wird durch unsere Bemühungen verstärkt, in

bestehenden Märkten tiefer einzudringen und uns gleichzeitig in neuen

Märkten zu etablieren. Unser Ziel ist es, organisch zu wachsen, indem wir

unser Angebot verbessern und unseren Einfluss erweitern, um unsere Position

auf dem Markt zu festigen.

 

Trotz dieser organischen Wachstumsstrategie spielt die Durchführung

strategischer Akquisitionen eine entscheidende Rolle in unserem

Expansionsansatz. Wir suchen aktiv nach Möglichkeiten, Unternehmen in

Sektoren zu erwerben, die mit unserer Vision übereinstimmen und einen

Beitrag zu unserem Dienstleistungsportfolio leisten können. Diese

Akquisitionen werden sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie

nicht nur unsere bestehenden Dienstleistungen ergänzen, sondern auch neue

Fähigkeiten und Expertise mit sich bringen. Durch die erfolgreiche

Integration dieser erworbenen Unternehmen und ihrer einzigartigen Stärken

in unsere Operationen sind wir in der Lage, unseren Kunden ein

umfassenderes Dienstleistungspaket anzubieten.

 

GBC AG: Wenn wir einen Blick in die Zukunft werfen, könnten Sie bitte

erläutern, wie Mexedia plant, in den kommenden Jahren seine EBITDA-Marge zu

verbessern?

 

Orlando Taddeo: In Bezug auf die Zukunft ist Mexedia fest entschlossen,

seine EBITDA-Marge durch eine umfassende Strategie zu verbessern. Diese

Strategie zielt darauf ab, unsere bestehenden Dienstleistungen optimal zu

nutzen, operationale Effizienzen zu steigern und innovative Lösungen

einzuführen. Wir sind uns bewusst, dass eine robuste EBITDA-Marge von

entscheidender Bedeutung für unsere langfristige Nachhaltigkeit und Erfolg

ist. Unser Ansatz ist darauf ausgerichtet, auf mehreren Ebenen Maßnahmen zu

ergreifen, um dieses Ziel zu erreichen.

GBC AG: Könnten Sie bitte ein praktisches Beispiel oder eine Fallstudie

bereitstellen, die die Fähigkeiten und Auswirkungen von Mexedia ON

veranschaulicht?

 

Orlando Taddeo: Ich teile gerne ein praxisnahes Beispiel, das die Vorteile

der Verwendung von Mexedia ON im Einzelhandel verdeutlicht: Ein

Einzelhandelskunde strebte an, sein Kundenengagement zu verbessern und den

Umsatz zu steigern. Vor der Implementierung von Mexedia ON hatten sie

Schwierigkeiten, ihre vielfältige Kundenbasis effektiv zu erreichen und zu

binden. Die Kommunikationsstrategien waren allgemein gehalten und schöpften

das Potenzial der Multi-Channel-Kommunikation nicht vollständig aus.

 

Hier kam Mexedia ON ins Spiel. Mithilfe von Mexedia ON entwickelten und

implementierten wir eine personalisierte Kommunikationsstrategie, die auf

den einzigartigen Vorlieben und Verhaltensweisen ihrer Kunden zugeschnitten

war. Durch die Nutzung der fortgeschrittenen Analyse- und KI-Fähigkeiten

von Mexedia ON erhielten wir tiefe Einblicke in die Vorlieben und

Engagement-Muster der Kunden. Diese Erkenntnisse ermöglichten es uns,

zielgerichtete Nachrichten und Angebote zu erstellen, die über die

effektivsten Kanäle für jede Kundengruppe übermittelt wurden. Ob per SMS

oder anderen digitalen Kanälen, jede Nachricht wurde für maximale Relevanz

und Wirkung optimiert.

 

Die Ergebnisse waren beeindruckend. Der Kunde verzeichnete einen

signifikanten Anstieg des Kundenengagements, der sich in höheren

Umsatzzahlen widerspiegelte. Kunden reagierten positiv auf die

personalisierte Kommunikation, fühlten sich stärker geschätzt und

verstanden. Dies half auch dabei, langfristige Kundenloyalität aufzubauen.

Im Wesentlichen ermöglichte die Effizienz von Mexedia ON bei der Verwaltung

und Automatisierung dieser Multi-Channel-Kommunikation dem Kunden, ihre

Bemühungen zu skalieren, ohne eine entsprechende Zunahme von Komplexität

oder Ressourcenzuweisung.

 

GBC AG: Was ist die zukünftige Vision für Mexedia, und gibt es in den

nächsten zwei Jahren bevorstehende Entwicklungen, die Sie besonders

aufregend oder bemerkenswert finden?

 

Orlando Taddeo: In Bezug auf die Zukunft richtet Mexedia seinen klaren

Fokus darauf, seine Rolle als Schlüsselakteur in den Bereichen digitale

Transformation und Kommunikationsinnovation zu vertiefen. Unsere Vision

besteht darin, an vorderster Front zu stehen, Veränderungen voranzutreiben

und neue Standards in der Branche zu setzen. In den nächsten zwei Jahren

haben wir mehrere aufregende Entwicklungen geplant, die mit dieser Vision

übereinstimmen. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Erweiterung unseres

Dienstleistungsportfolios. Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach neuen

Technologien und Lösungen, die unseren Kunden Mehrwert bieten können. Dies

umfasst die Erweiterung unseres bestehenden Angebots um fortschrittlichere,

effizientere und innovative Lösungen. Ein weiterer bedeutender Bereich der

Entwicklung besteht darin, neue Märkte zu erschließen. Wir erkennen die

Bedeutung globaler Reichweite in der heutigen vernetzten Welt an und prüfen

aktiv Möglichkeiten, in neue geografische Märkte einzusteigen. Dies

ermöglicht es uns, unschätzbare Einblicke in verschiedene Marktmechanismen

zu gewinnen. Diese Expansion ist ein strategischer Schritt, um unseren

globalen Fußabdruck zu stärken und unsere fortschrittlichen Technologie-

und Kommunikationslösungen einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

 

Diese Entwicklungen sind besonders aufregend, da sie unser Engagement für

Führung und Innovation in den Bereichen Technologie und Kommunikation

repräsentieren. Wir sind begeistert von dem Potenzial dieser Initiativen,

unsere Führungsposition zu stärken und unseren Kunden sowie Stakeholdern

noch mehr Wert zu bieten.

 

GBC AG: Vielen Dank für das Interview.

Die vollständige Analyse können Sie hier downloaden:

http://www.more-ir.de/d/28453.pdf

Kontakt für Rückfragen

GBC AG

Halderstrasse 27

86150 Augsburg

0821 / 241133 0

research@gbc-ag.de

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Offenlegung möglicher Interessenskonflikte nach § 85 WpHG und Art. 20 MAR Beim oben analysierten Unternehmen ist folgender möglicher Interessenkonflikt gegeben: (5a,6a,11); Einen Katalog möglicher Interessenkonflikte finden Sie unter:

https://www.gbc-ag.de/de/Offenlegung

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Datum (Uhrzeit) der Fertigstellung: 01.12.2023 (16:20 Uhr)

Datum (Uhrzeit) der ersten Veröffentlichung: 07.12.2023 (12:00 Uhr)

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Für den Inhalt der Mitteilung bzw. Research ist alleine der Herausgeber bzw.

Ersteller der Studie verantwortlich. Diese Meldung ist keine Anlageberatung

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