Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion

Bei Smartbroker Plus bist du mittlerweile bei bestimmten Banken beim Geldeingang am gleichen Tag und bei langsamen Banken bei einem Tag. 2 Tage gibt es ganz selten mal bei den lahmen Banken. Den Fehler hatte ich beim Vorstand gemeldet. Ich überweise nicht so oft, dass ich es nicht überprüfen kann, ob das mit den zwei Tagen noch vorkommt oder nicht. Scalable bietet aus meiner Sicht keinen Vorteil mehr gegenüber Smartbroker Plus, da sie auch bei der Baader Bank sind. Dazu gibt es weniger Leistungen. Preislich tut sich da nicht mehr viel. Smartbroker Plus hat kostenlose Aktien Sparpläne und zwar für: alle. 2500 Stück. Hat Scalable nicht. EDIT: Hat Scalable laut PLV auch. Gettex unter 500 Euro nur noch 1 EUR Gebühr. Da ist man auch gleich auf. Bis auf die Zinsen hat Scalable doch expliziten keinen Vorteil mehr... EDIT: Bei Smartbroker holt man sich einen Geldmarkt Fonds. Trade Republic habe ich mich nicht mit beschäftigt. Haben auch nur wenige Handelsplätze und der Service ist dort auch nicht besser. Sind trotzdem Marktführer und innovativ. Dagegen hat Smartbroker Plus aktuell keine Chance. Bekanntheit ist einfach viel größer. Flatex sehe ich als Nummer 2 auf dem Markt. Smartbroker Plus hat gute Chancen mittelfristig, die Nummer 3 zu werden. Consors und Co. fallen in ein anderes preisliches Segment und sind nicht vergleichbar. Alles Kunden, die den chaotischen Umzug mitgemacht haben und abgehauen sind, kommen halt nicht mehr wieder. Aber sooo viele sind es auch wieder nicht und die anderen Banken machen es auch nicht besser zu dem Preis.

Ich persönlich bin hier raus, ganz einfach aus dem Grund das ich in SB leider eher einen Verlierer des Neobroker Rennen sehe.... wieso sollte jemand von TR oder Scalable zu SB wechseln? und die Baader Bank im Hintergrund ist auch ein lahmes Pferd... Bei TR oder bei der Consors hab ich innerhalb von max. 24 Std. mein Geld aufm Konto, bei SB warte ich 2 bis 4 Tage... ist heutzutage ein NoGo finde ich

Der Trend im Service wird wahrscheinlich auf AI hinauslaufen, was kurzfristig zu einer Verschlimmbesserung führen wird. Siehe Amazon: um eine Nachricht an einen Verkäufer zu schreiben (ging früher ganz einfach), muss man sich jetzt vorher mit dutzenden dummen Fragen vom Servicebot quälen lassen. Und der Servicebot von TR ist schlicht und ergreifend debil :)

Vielleicht war das hier schlecht formuliert.. Es ging hier nicht um Fragen wie „Warum ist die Dividende noch nicht auf meinem Konto, heute ist doch Ex-Tag?!“ oder so ein Blödsinn, sondern essenzielle Fragen, z.B. einem laufenden Wertpapierkredit oder einem Depotumzug. Das müssen Basics sein, dass man da innerhalb von ein paar Tagen, nicht Wochen, eine Antwort bekommt. Wenn sie dann noch belastbar ist, umso besser. Aber hier kam lange einfach gar nichts. Ich hab eigentlich sonst überhaupt keine Ansprüche. Weil ich normal keinen Service in Anspruch nehme, möchte ich auch keine hohen Gebühren zahlen. Hab auch bei Comdirect angefangen und das war einfach zu teuer auf Dauer. Lief zwar phantastisch damals an der Börse, deswegen hat man die Gebühren nicht sooo gespürt. Trotzdem ärgerlich, wie viel Geld da rausgeblasen wurde.

ich bin allgemein von den Neobrokern enttäuscht.... hab bei fast jedem ein Depot und überall stimmt irgendwas nicht ... Kundenservice gleich null... Ich bin froh das ich mein Hauptdepot bei der Consors gelassen habe... Und die haben mittlerweile sogar eine Top App...