Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Kürzel: SB1 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
7,99 EUR
+0,50 %+0,04
29. Nov, 15:37:10 Uhr,
Lang & Schwarz
Kommentare 4.885
A
AlFranken,
31.08.2023 16:09 Uhr
0
Als Smartbroker Kunde (und Aktionär) musste ich leider feststellen, dass der Service da grauenvoll ist. Alleine wie jetzt die Änderung bzw. der Umzug an den Kunden vorbei chaotisch "organisiert" wurde. Ich habe heute da angerufen: "Nichts genaues weiss man nicht." Auf diese Weise kann man auch etliche Kunden verlieren, und zwar alle jene, die dieses Umzugstheater nicht mitmachen. Der Hinweis auf die neue app ist jetzt von der alten Depotseite nach ein paar Stunden bei mir auch wieder verschwunden...
T
Trent,
31.08.2023 15:00 Uhr
1
Ein neues Thema muss man aber moderieren und Haftung übernehmen für fragwürdige Posts. Außerdem hält sich die Substanz bezüglich der Aktie meiner Meinung nach etwas in Grenzen. Die Diskussion zur App endet ja auch bald wieder.
BTR,
31.08.2023 14:49 Uhr
0
Verstehe ich richtig, es gibt so gut wie keine DT Version bei SB+?
hosn,
31.08.2023 14:40 Uhr
0
Wäre Zeit dass ihr ein neues Thema aufmacht! Das hat nichts mit der Aktie zu tun!
Vobassim,
31.08.2023 14:35 Uhr
0
Warte jetzt seit 17 Stunden…. Dein Depot(Bestandskunde) wird eingerichtet… hat jemand die gleiche Erfahrung? Mir ist klar das Rom auch nicht an einem Tag erbaut wurde… geht mir nur darum ob es jemandem genauso geht…
BTR,
31.08.2023 14:17 Uhr
0
Man hat mehrere Jahre! an der App gearbeitet und jetzt noch die Bank ändert sich. Das ganze ist so extrem deutsch
smartbrokerplus.de,
31.08.2023 14:07 Uhr
1
Hallo Waterboy, auf jeden Fall. Getradet werden kann per App über iOS und Android oder aber auch über Desktop. Und die Web-Variante steht der App-Variante in nichts nach.
smartbrokerplus.de,
31.08.2023 14:05 Uhr
0
Hallo Waterboy, wenn du Cash auf deinem SB Konto hast, kannst du dir dieses einfach auf dein Konto überweisen und von dort aus auf dein S+ Konto. Dann hättest du es binnen ein paar wenigen Tagen verfügbar.
smartbrokerplus.de,
31.08.2023 14:01 Uhr
0
Hallo Trent, eine erneute Anmeldung/Registrierung ist in jedem Fall notwendig. Das ist rechtlich erforderlich, da sich die depotführende Bank ändert. Aber keine Sorge, die Anmeldung geht wirklich sehr schnell und ist innerhalb von ein paar Minuten erledigt.
B
Blasius,
31.08.2023 14:00 Uhr
0
...falls Du einen findest ...
Blasius,
31.08.2023 13:59 Uhr
0
Kündige doch einfach und geh zu einem günstigeren Broker mit besserem Support!
BTR,
31.08.2023 13:51 Uhr
0
Customer Support von SB wollte mich in 15 min. anrufen, es sind aktuell mehr als 3 Stunden vorbei und kein Anruf. Extrem schwach das Support bei SB. Und mich stört, dass die Depots bei BNP gekündigt und zum dem kleinen Schuppen wie Baader Bank gehen 🤦♂️
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