Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Kürzel: SB1 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Hi zusammen, ich verfolge das Forum hier schon seit längerem und bin auch Smartbroker-Aktionär und Nutzer der SB+ App. Ich kann dieses ganze schlecht reden von SB Null nachvollziehen! Die Anmeldung lief vor paar Monaten absolut problemlos, meine Probleme wurden bearbeitet in einem zeitlichen Rahmen der absolut vernünftig war und die App ist gewöhnungsbedürftig (Farbwahl) aber mittlerweile absolut top! Wenn ich das auch verfolge wann TR z.B. die Dividende von Alphabet an die Anleger überwiesen hat und wann SB, dann muss ich sagen, dass hier auf absolut hohem Niveau alles schlecht geredet und gemeckert wird! Ich hoffe bald wieder deutlich höhere Werte über 10€ zu sehen! Der wert hier ist absolut zu niedrig, für das was SB anbietet. Wünsch allen eine schöne Restwoche!
Ja kann ich nachvollziehen. Antwortzeiten nicht ohne. Jetzt gibt es zumindest den VIP Service bei großen Depots. Ich habe einen AP, aber bis dato kam da auch noch nicht so viel rum. Es sind immer mal wieder Kleinigkeiten, aber ich muss trotz großem und teil exotischem Depot und vielen Transaktionen sagen, dass es im Großen und Ganzen bis dato keine schwerwiegenden Fehler oder Problem gab. Mal hat sich was verzögert, mal ging es um 4€, aber nennenswerte, große Probleme hatte ich noch nicht. Wie vorhin schon an anderer Stelle gepostet, kochen die anderen auch nur mit Wasser. Wenn ich an TR denken, da hatte ich schon mehrere Beschwerden, bei denen am Ende die Rechtsabteilung dann auch mit Kulanz eingelenkt hat. Trotzdem mag ich für 1-2 Use Cases TR gerne. Als Hauptdepot bin ich aber sehr froh bei SB+ zu sein, da P/L schon sehr gut sind und die Handelsplatzvielfalt für ein professionelleres Management und umfangreicheres Depot ein absolutes Must ist (für mich zumindest).
@CKNY007: ja TP, sehr ähnliches Angebot. Wobei ich fest an den Marketingj-Grundsatz glaube, Konkurrenz belebt das Geschäft. Hoffentlich wirkt sich das im Service positiv bei Smartbroker aus. Das hat Smartbroker auch bitter nötig. Für mich war das die größte Enttäuschung der letzten Monate.
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