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Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Kürzel: SB1 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion

7,85 EUR
+1,95 %+0,15
25. Nov, 12:38:38 Uhr, L&S Exchange
Kommentare 4.880
B
BrokerW, 21.02.2024 7:00 Uhr
0
Der Kundenservice ist gerade wirklich bescheiden. Interessanterweise habe ich aber auf jede Email mit einer Verzögerung von 4-5 Wochen eine Antwort bekommen. Sie arbeiten alles ab. Aber Monate ist schon heftig....
N
Noseman, 20.02.2024 20:09 Uhr
0
P.S.: das Formular hab ich dann eine Woche zu spät eingereicht (wann war das? Oktober/November?), aber dass es dann nach mehreren Monaten immer noch nicht vorwärts geht ist? doch eine Frechheit.
N
Noseman, 20.02.2024 20:07 Uhr
0
Also ich muss sagen, dass ich in erster Linie vom Kundenservice und dessen Zuverlässigkeit mega enttäuscht bin. Für den regulären Depotumzug hab ich ein Formular vergessen abzuschicken, deswegen bin ich teilweise selbst schuld. Aber dass es dann tatsächlich immer noch nicht möglich war, das gesamte Depot umzuziehen, kann auch einfach nicht sein. Bei mir hängen immer noch ein paar Werte im alten Smartbroker-Depot fest. Der alte Anbieter, also die DAB-Bank, sagt, sie hat auf mehrmalige Anforderung beim neuen Anbieter nicht die nötigen Unterlagen bekommen. Meine Nachfragen blieben allesamt unbeantwortet. Dass man als Kunde/Anleger so ignoriert wird, ist für mich ein gutes Argument für einen Wechsel zu einem zuverlässigeren Broker. Oder der Kundenservice ist so dermaßen überlastet, dass einfach mal was liegen bleibt. Aber professionell ist das nicht. Und ich bin wirklich verständnisvoll, aber jetzt reicht es mir wirklich. In der Hotline wurde ich auch nach einer halben Stunde Warteschleife weggedrückt. Hm.
calmly
calmly, 20.02.2024 8:24 Uhr
0

https://smartbroker-holding.de/websites/smartbroker-holding/German/4999/news-detail.html?newsID=2706067

… es bleibt durchwachsen und viel zu tun. Kann man nur hoffe , dass die Märkte im Schnitt in 2024 weiter positiv gestimmt bleiben, damit Smartbroker sich in der 2. Jahreshälfte mit der Marketingkampagne nachhaltig positiv entwickelt.
H
Hodler0815, 18.02.2024 6:11 Uhr
1
https://smartbroker-holding.de/websites/smartbroker-holding/German/4999/news-detail.html?newsID=2706067
n
northsea, 17.02.2024 17:01 Uhr
0
Ich habe mir das einstündige Interview heute auch Mal angesehen. Es ist eigentlich ermutigend. Das nächste halbe Jahr wird es zeigen.
T
Trent, 15.02.2024 13:42 Uhr
0

… habe versucht 3x reinzuhören. Habe zum Schluss 200- bis 300-hundert Tausend verstanden.

Ja, wahrscheinlich doch 200k. Er hat die Anzahl als klein bezeichnet. Also möchte Smartbroker wohl deutlich mehr Kunden haben.
calmly
calmly, 14.02.2024 22:06 Uhr
0

Habe akustisch verstanden, dass Onvista nur 2000 bis 3000 Kunden haben soll? Oder meinte er 200k bis 300k? Er meinte wenige Kunden. Da passen die 200k nicht...

… habe versucht 3x reinzuhören. Habe zum Schluss 200- bis 300-hundert Tausend verstanden.
T
Trent, 14.02.2024 21:50 Uhr
0

… vielleicht haben wir ja Glück und ein paar Onvista-Kunden kommen rüber. Die sind schließlich niedrige Gebühren gewohnt. Schade, dass hier dafür das Werbefenster noch nicht auf ist.

Habe akustisch verstanden, dass Onvista nur 2000 bis 3000 Kunden haben soll? Oder meinte er 200k bis 300k? Er meinte wenige Kunden. Da passen die 200k nicht...
calmly
calmly, 14.02.2024 21:49 Uhr
0

https://youtu.be/qbbWfYWtnbw?si=kvwKkmuvzyPLbqdF

… immerhin 3.189 Aufrufe heute. Immerhin, bei diesem marktengen Wert.
calmly
calmly, 14.02.2024 21:40 Uhr
0
… KEINER weiß, warum der Eine kauft, und der Andere verkauft.
calmly
calmly, 14.02.2024 21:39 Uhr
0

… vielleicht war es wieder Kolbinger. Dann erfahren wir es in 3 Tagen.

… sind allerdings dafür zu hohe Umsätze heute bei Xetra. Das Video hat wohl sehr geteilte Anlegereinschätzungen hervorgerufen. Die einen haben ungeduldig abgestoßen. Andere bei 7€ nachgeladen.
calmly
calmly, 14.02.2024 21:31 Uhr
0

Hier hat in der Früh jemand ein bisschen eingekauft und danach keine Umsätze mehr….

… vielleicht war es wieder Kolbinger. Dann erfahren wir es in 3 Tagen.
calmly
calmly, 14.02.2024 21:28 Uhr
0
… damals „Wallstreet Online“ wurde schon unterschätzt und hat sich dann fein berappelt. Jetzt muss sich Smartbroker neu beweisen. Ausgang offen.
calmly
calmly, 14.02.2024 21:26 Uhr
0

Schön wenn es für dich passt.😉 Mir geht es hier einfach um die Außenwirkung. Wenn ich als CEO für so einen ‚kleinen‘ YouTuber Zeit habe, dann hab ich scheinbar nicht so viel zutun. Wobei es genügend Baustellen gibt. Oder es interessiert sich halt sonst keiner (größerer) für mich. Sorry. Aber wir reden hier von einem YouTuber mit 29000 Followern.

… hast meinen Post von 21:25 nicht verstanden. Finde dich mit deiner Meinung ganz schön festgefahren.
w
wewillsee, 14.02.2024 11:30 Uhr
0

… da steht im „Ask“ drin: 13.955 1 7,00 EUR

Hier hat in der Früh jemand ein bisschen eingekauft und danach keine Umsätze mehr….
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