Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Kürzel: SB1 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Kommt ihr bei Smartbroker rein? Seit 1 Stunde ist kein Login bei mir Möglich. Smartbroker hat sich eine Partner Bank gesucht die nichts taugt. 4 monate für eine Depoübertragung und die Baader bekommt das nicht hin. Jetzt hab ich die Übertragung abgebrochen. Wenn das so weiter geht bin ich da weg
Bei mir geht alles. An Baader kann das alles nicht liegen. Scalable bin ich auch, läuft immer reibungslos... liegt eher an der Plattform. An sich bin ich auch zufrieden, gibt aber immer wieder Überraschungen. Zum Beispiel sind meine Verrechnungstöpfe seit heute weg.... Hätte ich gewusst, dass die Plattform der BNP erhalten bleibt, hätte ich vermutlich nicht gewechselt. Aber es wurde immer betont, dass gekündigt wird. Letzteres glaube ich war eher deswegen so, damit man den Wechsel macht.
Bei mir geht alles. An Baader kann das alles nicht liegen. Scalable bin ich auch, läuft immer reibungslos... liegt eher an der Plattform. An sich bin ich auch zufrieden, gibt aber immer wieder Überraschungen. Zum Beispiel sind meine Verrechnungstöpfe seit heute weg.... Hätte ich gewusst, dass die Plattform der BNP erhalten bleibt, hätte ich vermutlich nicht gewechselt. Aber es wurde immer betont, dass gekündigt wird. Letzteres glaube ich war eher deswegen so, damit man den Wechsel macht.
Also manchmal kann ich die aktuellen Probleme bei Smartbroker nicht mehr nachvollziehen: Ich habe am 27.12. Geld auf mein Referenzkonto überwiesen. Das Geld wurde auch sofort abgebucht, aber bis heute ist es nicht auf meinem Referenzkonto angekommen! Gesetzlich wäre SB+ eigentlich dazu verpflichtet, das Geld innerhalb eines Geschäftstages zu überweisen, das wäre der 28.12. gewesen. Und rein technisch wäre es überhaupt kein Problem, das Geld innerhalb weniger Stunden zu transferieren - ich meine, da sitzt ja heute keine Person mehr, die jede Überweisung einzeln freigeben muss. Jedenfalls: Wenn ich mich nicht drauf verlassen kann, dass ich über mein Geld fristgerecht verfügen kann, dann wird das nix mit diesem Broker!
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