Smartbroker Holding AG WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609 Kürzel: SB1 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
7,77 EUR
-1,02 %-0,08
26. Nov, 23:01:00 Uhr,
Lang & Schwarz
Kommentare 4.880
calmly,
20.11.2023 17:33 Uhr
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Heute mal wieder versucht, bei der Hotline anzurufen: "Unser Kundenservice ist sofort für sie da!", verspricht da eine Stimme. Kurz darauf landet man in der Endlosschleife. Früher wurde immer noch durchgesagt, an welcher Warteposition man im Moment ist. Das kommt jetzt schon gar nicht mehr. Ganz ehrlich: Ich glaube nicht, dass im Kundenservice überhaupt noch jemand arbeitet!
… wieso das? Die sind nach wie vor im Übergang und es haben ja nicht alle Kunden mit einmal gewechselt.
Viele lassen erst mal die Ungeduldigen vor.
Der Prozess läuft weiter.
Es wird ständig optimiert.
Und die können für so einen Umzug auch nicht einfach mal eben die doppelte Mannschaft einstellen.
Das macht sicher die Bewährte Mannschaft. Schließlich brauchen müssen die Leute auch bissl Bescheid wissen über den neuen Smartbroker Plus.
Die arbeiten weiter am Umzug und an der Optimierung.
Und im Laufe des 1. Quartals 2024 werden wir sehen, ob es mit der Depotanzahl zu Smartbroker Plus weiter vorangeht.
Tom.Frost,
20.11.2023 14:10 Uhr
0
Heute mal wieder versucht, bei der Hotline anzurufen: "Unser Kundenservice ist sofort für sie da!", verspricht da eine Stimme. Kurz darauf landet man in der Endlosschleife. Früher wurde immer noch durchgesagt, an welcher Warteposition man im Moment ist. Das kommt jetzt schon gar nicht mehr.
Ganz ehrlich: Ich glaube nicht, dass im Kundenservice überhaupt noch jemand arbeitet!
F
FatherChristmas,
20.11.2023 10:07 Uhr
0
NuWays Kursziel bleibt bei 15,00 Euro
G
G5Laser,
19.11.2023 22:49 Uhr
0
Ich dachte auch, dass ist nur bei mir!! Hat jemand einen anderen Broker mit der Baader im Hintergrund, der sagen kann ob das nur s+ oder die Bank selbst ist? Ein 100% No go und ich schaue gerade wo man hin wechseln kann. Nur wenn die Baader Schuld ist, wird die Wahl Recht eingeschränkt....
HeinzZweiDrei,
19.11.2023 15:53 Uhr
0
Es sind hier einfach noch einige Kritikpunkte. Das mit der Verfügbarkeit aus einem Verkauf und die Gutschrift auf Referenzkonto muss einfach besser werden, sonst ist man nicht konkurrenzfähig… Zudem wären Zinsen auf dem Referenzkonto nett. Und das hohe betreute kundenvolumen stammt wohl hauptsächlich von den VW Bank Kunden… Und 70.000 Leerdepots sind schon eine Hausnummer, wenn man sich in der Vergangenheit immer an den steigenden Zahlen von Depots gemessen hat. Wir werden sehen….
Die gibt es sicher bei jedem Anbieter. Ich finde es sehr konsequent und transparent so zu kommunizieren. Ich nutze verschiedene Broker., aber zum traden nutze ich nur noch Smartbroker das geht mit App für mich am einfachsten. Meistens handle über Tradegate oder auch Frankfurt. In Frankfurt nimmt einen der Makler auch gerne mal zu einem besseren Kurs mit. Bei Getty muss das Volumen auf viele kleine Orders aufteilen um bedient zu werden, aber auch top wenn man die Zeit hat zu warten bis man alle Stücke hat. L&s nutze ich nur im Notfall. Zudem denke ich, dass Zinsen auf das Guthaben nur zu weniger Transaktionen führen würde.
wewillsee,
19.11.2023 13:02 Uhr
0
Es sind hier einfach noch einige Kritikpunkte. Das mit der Verfügbarkeit aus einem Verkauf und die Gutschrift auf Referenzkonto muss einfach besser werden, sonst ist man nicht konkurrenzfähig…
Zudem wären Zinsen auf dem Referenzkonto nett.
Und das hohe betreute kundenvolumen stammt wohl hauptsächlich von den VW Bank Kunden…
Und 70.000 Leerdepots sind schon eine Hausnummer, wenn man sich in der Vergangenheit immer an den steigenden Zahlen von Depots gemessen hat.
Wir werden sehen….
w
wewillsee,
19.11.2023 12:53 Uhr
0
Merkwürdig, dass hier immer die gleichen Leute meinen, sie müssten den Wert verteidigen…🙃
calmly,
19.11.2023 11:48 Uhr
0
… und dann dürfte auch wieder das Anlegerinteresse am Wert steigen.
calmly,
19.11.2023 11:47 Uhr
0
… Und der flotte Peak im August zeigt, wo die Reise schnell hingehen kann.
calmly,
19.11.2023 11:46 Uhr
0
… wenn wir zum Jahresausklang die 10€-Marke stabilisieren könnten, wäre das stürmische Börsenjahr hier mit plus 40 Prozent für den Wert recht erfolgreich.
Derzeit steht der Jahrchart 2023 für den Smartbroker-Kurs hier in der App mit knapp 30 Prozent Plus da. auch schon gut 👍🏼
calmly,
19.11.2023 11:43 Uhr
0
… charttechnisch hat das letzte Tief knapp unter 9 € gehalten.
Für mich auch erst mal ein gutes Zeichen.
calmly,
19.11.2023 11:40 Uhr
0
… wichtig für mein Invest hier war auch die Verlängerung von Kolpings Vertrag. Er scheint ein wichtiger Innitiator für das Vorankommen von Smartbroker zu sein.
War er auch in der Vergangenheit.
Schade, dass er zwischenzeitlich nicht an Bord der Firma war.
calmly,
19.11.2023 11:38 Uhr
0
Am Freitag auch für Smartbroker-Verhältnisse recht gute Umsätze nach den Zahlen.
Ich finde 52.000 Euro pro verwaltetes Depot recht herausragend. Signalisiert mir, dass hier wohl nicht wenige, die es sich leisten können am Broker weiterhin gut interessiert sind.
Und durch die besseren Auslandshandelspreise erhoffe ich mir auch wieder Kundenzuwachs. Derlei haben nicht viele Broker zu bieten.
Smartbroker schaut genau hin, was machbar und sinnvoll ist, um zu punkten.
2024 könnte ein feines Jahr werden. Und vielleicht spielen auch noch die Märkte an sich mit.
calmly,
19.11.2023 11:33 Uhr
0
… ist auch mehr als merkwürdig, dass hier immer die gleiche handvoll Leute den Wert schlecht reden.
Und der Kurs würde wo anders stehen, wenn das Geschäft nicht laufen würde.
JohnPornow,
18.11.2023 12:46 Uhr
0
Das stimmt nicht. Ich finde S+ als einen der besten Broker. Und für den ersten Wurf sehr beachtliche Leistung.
BTR,
18.11.2023 11:31 Uhr
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Ja, sowas kann man nicht schön reden. Aktuell wurde Smartbroker von einem der besten ZUM SCHLECHTESTEN BROKER in Deutschland überhaupt.
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