LIVEPERSON WKN: 936891 ISIN: US5381461012 Kürzel: LPSN Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion

Project Management Institute verlagert 88 % der Telefon- und E-Mail-Konversationen auf Messaging mit LivePerson AI Der weltweit führende Verband für Projektmanagement-Experten arbeitet mit LivePerson zusammen, um den Kundensupport zu transformieren NEW YORK,19. November 2024/PRNewswire/ --Projektmanagement-Institut(PMI), die weltweit führende Autorität im Projektmanagement, hat in Zusammenarbeit mit LivePerson (NASDAQ: LPSN), dem führenden Unternehmen für digitale Kundengespräche, sein Kundensupportmodell umgestaltet. Angetrieben von der Conversational Cloud®-Plattform von LivePerson hat PMIs Umstellung auf KI, Automatisierung und digitale Kanäle einen schnelleren und bequemeren Support für Millionen von Kunden ermöglicht.

Um seine finanzielle Position zu stärken, plant LivePerson die Aufnahme neuen Kapitals zur Schuldenreduzierung. Das Unternehmen beendete das Quartal mit 146 Millionen US-Dollar in bar und erwartet Verbesserungen bei den neuen jährlich wiederkehrenden Umsätzen. Trotz Herausforderungen weist LivePerson eine solide Bruttomarge von 65,63% auf, was auf Stärken im Kerngeschäft hindeutet. Am 27. November 2024 gab LivePerson, Inc. bekannt, dass sein Chief Product & Technology Officer, Alex Kroman, beschlossen hat, das Unternehmen zum 31. Dezember 2024 zu verlassen. Bis zu seinem Ausscheiden wird Herr Kroman im Rahmen seiner regulären Aufgaben mit den leitenden Mitarbeitern der Technologieabteilung des Unternehmens zusammenarbeiten, um einen nahtlosen und geordneten Übergang zu ermöglichen. Das Unternehmen geht derzeit davon aus, dass es einen externen Nachfolger finden und ernennen wird.

Hoffe, dass bei deren Engagement die Kurve nach oben geht.

Wenns auf 0,8 fällt, werd ich aber aussteigen

Wird schon💪 bin sehr positiv was den Laden hier angeht

...noch was im Minus...

Welchen EK hast du?

2€🚀🚀🚀

Bei LivePerson geht jetzt wieder die Post ab 😃 😁

Project Management Institute verlagert 88 % der Telefon- und E-Mail-Konversationen auf Messaging mit LivePerson AI. Der weltweit führende Verband für Projektmanagement-Experten arbeitet mit LivePerson zusammen, um den Kundensupport zu transformieren. NEW YORK,19. November 2024/PRNewswire/ --Projektmanagement-Institut(PMI), die weltweit führende Autorität im Projektmanagement, hat in Zusammenarbeit mit LivePerson (NASDAQ: LPSN), dem führenden Unternehmen für digitale Kundengespräche, sein Kundensupportmodell umgestaltet. Angetrieben von der Conversational Cloud®-Plattform von LivePerson hat PMIs Umstellung auf KI, Automatisierung und digitale Kanäle einen schnelleren und bequemeren Support für Millionen von Kunden ermöglicht. Das PMI-Team hat sich für LivePerson entschieden, um die Supportoptionen auf die von den Kunden bevorzugten Kanäle auszuweiten, aussagekräftige Ergebnisse durch KI und Automatisierung zu erzielen und die Qualifikation seiner Mitarbeiter zu verbessern, um die Fähigkeiten seiner Agenten zu maximieren. PMI entschied sich für die Conversational Cloud®-Plattform von LivePerson aufgrund ihrer branchenführenden Funktionen für Unternehmen. Seit der Partnerschaft mit LivePerson konnte PMI seine Effizienz deutlich steigern und einen echten ROI aus seinen KI-Investitionen erzielen. Darüber hinaus plant das Unternehmen, zusätzliche generative KI-Tools von LivePerson über mehr Kanäle hinweg zu nutzen. Die außergewöhnliche Unterstützung von PMI ist ein Beweis dafür, was Unternehmen erreichen können, wenn sie Kundengespräche in den Mittelpunkt stellen“, sagteJohn Sabino, CEO von LivePerson. Wir sind stolz darauf, PMIs vertrauenswürdiger Partner für die digitale Transformation zu sein, ihnen dabei geholfen zu haben, bemerkenswerte Effizienzgewinne zu erzielen und ihre Beziehungen zu Mitgliedern und Zertifizierungsinhabern weltweit zu unterstützen.

Wie gesagt, es kann jetzt nur besser werden und das wird es jetzt auch!

Bin schon ne Weile dabei.

Bin auch mal dabei.

Muss ich hier selbstgespräche führen🥲

Schaut doch gleich ganz gut aus🤣

Mal schauen wo es hingeht