HELLOFRESH SE INH O.N. WKN: A16140 ISIN: DE000A161408 Kürzel: HFG Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Klar gibt es Faktoren die aussagekräftiger sind. Es geht aber um den Trend und auch der geht nach unten. Unzufriedene Kunden sind absolutes Gift für ein Unternehmen. Viele machen sich im Internet schlau bevor sie etwas bestellen... Wenn es da viele negative Bewertungen hagelt, führt es eben auch mal dazu, dass potenzielle Neukunden oder Altkunden nicht gewonnen werden können. Ist doch keine Raketenwissenschaft das zu erkennen. Der Absatz der Kochboxen leidet eben auch darunter, dass der Service enttäuschend ist.
Bewertung kann man sich auch erkaufen .hatte mal eine Bohrmaschine gekauft bei Amazon von einen China billig Hersteller da wsr ein Zettel dabei mit der Nachricht: Wir geben ihnen 35 Euro für eine gute Bewertung auf ihr PayPal Konto. Bitte erwähnen sie nichts in der Bewertung von den 35 Euro 😂😂. Der Bohrer kostete 50 Eine Bewertungen gab ich nicht ab denke msl die 35; wären sowieso nicht angekommen
Naja, die Trustpilot-Bewertungen werden im Schnitt seit über einem Jahr deutlich schlechter, das beobachte ich relativ genau. Eine steigende Anzahl an unzufriedenen Kunden ist absolut verherrend, es muss umgekehrt laufen. Klar melden sich meistens die, die Kritik üben und sauer sind, aber es werden immer mehr.
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